個人情報保護方針
(プライバシー・ポリシー)
有限会社ダイジ(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底することが企業の社会的責務であると考えております。 当社が運営する「ビューティスタジオセルフィー」(以下「当サロン」といいます)における個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定め、全従業員に周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の収集について
当社は、以下の場合に、お客様に氏名、住所、電話番号、年齢、性別、その他必要な個人情報のご提供をお願いすることがあります。
- 当サロンのサービス(施術・カウンセリング)をご希望される場合
- 当社取り扱い商品の購入をご希望される場合
- 当社のアンケート、キャンペーン等にご応募いただく場合
- 当社にカタログ、資料等をご請求される場合
- 当社が主催・協賛するイベント・催事等にご参加いただく場合
- 店舗備えつけの名簿(カルテ等)にご記入いただく場合
- その他、当社へのご質問、お問い合わせをいただく場合
2. センシティブ情報の取り扱いについて
当社は、お客様に安全かつ最適なエステティックサービスを提供するため、お客様の同意を得た上で、アレルギー情報、既往歴、肌の状態などの機微な個人情報(以下「病歴情報等」といいます)をお預かりする場合がございます。 これらの情報は、施術の安全確保およびトラブル防止のためにのみ使用し、より厳重な管理を行います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的のためにのみ利用します。 なお、病歴情報等につきましては、「1. 施術の安全な提供」以外の目的には利用いたしません。
- 施術の安全な提供、およびお客様に適したサービス・商品の選定
- ご希望のサービス、商品、関連する情報の提供
- アフターケア、新コース、新商品、新サービスのご案内
- キャンペーン、イベント等のご案内
- ご契約内容、登録内容、予約確認、満足度調査等のアンケート
- お客様からのご質問・お問い合わせへの対応
- 店長・スタッフの交代など、店舗運営に関するご連絡
- ご本人の確認
- 緊急時のご連絡
4. 個人情報の管理について
当社は、個人情報管理責任者を設置し、個人情報保護法および関連法令・規範を遵守して、お客様の個人情報を厳重に管理・保護いたします。紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対し、適切な安全対策を講じます。
5. 個人情報の第三者への開示・提供について
当社は、お客様からお預かりした個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の許可なく第三者に開示・提供いたしません。 ただし、病歴情報等につきましては、「4. 法令等の定め」がある場合を除き、一切第三者に開示いたしません。
- お客様ご本人の事前の同意がある場合
- お客様に商品等をお届けするため、運送会社等に配送を依頼する場合
- サービス・商品の購入にあたり、信販会社・金融機関等を利用する場合
- 法令等の定めにより、提供または開示が必要な場合
6. 外部委託について
当社は、業務を円滑に進めるため、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部企業へ委託する場合があります(病歴情報等を除く)。その場合は、委託先において個人情報の保護が十分図られているかを確認し、機密保持契約を結ぶなど必要な措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様より、登録された個人情報について開示、訂正、変更、利用の停止、削除のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認した上で、速やかに対応させていただきます。 ただし、法令に基づき保有しているデータや、相当期間を経過し情報を消去させていただいたお客様に関しては、対応できない場合がございますのでご了承ください。なお、原則として手数料はいただきません。
8. Cookie(クッキー)の使用について
当サイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用し、Cookie(クッキー)を利用してサイトの利用状況を収集しています。これらは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。お使いのブラウザ設定によりCookieを無効にすることも可能です。
9. お問い合わせ窓口
当社のプライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情等は、下記までご連絡ください。
【お問い合わせ先】
有限会社ダイジ(ビューティスタジオセルフィー)
〒399-0002 長野県松本市芳野5-28-101
電話番号:0263-26-7989
当社の個人情報保護方針は以下の通りです。
